供电公司多措并举筑牢疫情防控电力防线 保障民生服务经济发展 供电公司疫情防控

近期，面对疫情防控的复杂形势，全国多地供电公司迅速响应，将保障电力安全可靠供应作为重中之重，科学部署，精准施策，全力确保电网平稳运行、民生用电无忧、重点场所供电万无一失，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强的电力支撑。

**快速响应，织密疫情防控“安全网”**

疫情就是命令，防控就是责任。各地供电公司第一时间启动应急机制，成立疫情防控领导小组，统筹指挥防疫保电工作。一方面，严格落实内部防控措施，对调度中心、变电站、营业厅等关键场所加强消杀，实行人员轮班和封闭管理，确保核心生产体系正常运转。另一方面，主动对接地方政府和卫生防疫部门，将定点医院、发热门诊、隔离点、核酸检测机构、疫苗储存点等列为特级保电对象，建立“一对一”24小时联络机制。供电员工逆行而上，对相关线路、设备开展特巡特护，利用无人机、智能巡检机器人等科技手段，减少人员接触的同时提升巡检效率，确保供电线路“零缺陷”运行。

**科技赋能，保障民生服务“不断线”**

在确保电网硬件安全的同时，供电公司全力保障疫情期间的民生服务“不断档”。大力推广“网上国网”APP、微信公众号等线上服务平台，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、故障报修等业务，实现“足不出户、指尖办电”。对于受疫情影响暂时难以缴纳电费的居民用户，多地供电公司明确表示“欠费不停电”，并采取灵活电费结算方式，切实减轻群众负担。此外，供电服务热线保持全天候畅通，应急抢修队伍24小时待命，确保任何用电问题都能得到快速响应和处理，让人民群众在特殊时期用电安心、放心。

**护航经济，助力企业复工复产“加速度”**

随着疫情防控形势向好，有序复工复产成为另一项重要任务。供电公司积极履行社会责任，主动对接复工复产企业，了解用电需求，提供能效分析和用电指导。对于疫情防控物资生产企业，开辟办电“绿色通道”，实施零上门、零审批、零投资的“三零”服务，以最快速度满足其扩产用电需求。同时，严格执行国家阶段性降低企业用电成本政策，通过灵活电价、减免滞纳金等方式，切实降低企业用电成本，助力实体经济渡过难关，为经济社会平稳运行注入“电动力”。

**结语**

从保障生命线到服务民生线，再到支撑经济线，在这场没有硝烟的战斗中，供电公司以高度的政治责任感和社会使命感，坚守岗位，无畏逆行，用实际行动诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨。坚实的电网、可靠的电力、温情的服务，共同构筑起疫情防控的坚强后盾，为最终夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献了不可或缺的“电力力量”。